清華天使會 · 新手天使投資人系列

EP4|市場有多大?
別被大數字牽著走

創辦人秀出「兆元市場」時,觀眾可以點頭,投資人要動手算。這一集把市場規模拆開:先換算成「他生意的數字」,再確認天花板夠大、而且時機就是現在。

影片 EP4 文字版閱讀約 8 分鐘
本集重點
  1. 市場分三層。不管創辦人報哪一層,你都換算到他真正吃得到的「可獲得市場」。
  2. 方法中立,由上往下、由下往上都可能灌水。你要的是每一層倍率的根據,再用真實數字回推。
  3. 數字擠乾之後還有兩問:天花板夠不夠大?為什麼是現在?
開場 · 心態

市場數字,是拿來說服你的

創辦人打開簡報,秀出一個大大的「兆元市場」。如果你只是觀眾,可以用力點頭;但如果你是投資人,心裡要有三個問題:他怎麼算的?他吃得到多少?這個市場能成長嗎、時機對嗎?

創辦人報市場規模,是要說服你這件事值得投。如果有多家機構做過調查,他有可能就挑數字最漂亮的那個來說。通常他的計算模型有一層一層的估計,你就把數字一層一層剝開。有時候他不是故意騙你,他自己也真心相信那個數字,只是不知道自己想得太美好。一個好的問題,可能讓他第一次認真面對自己的假設,這也是天使的價值之一。

市場大,不等於他賺得到。有時不是挑錯,是點醒。
重點 01

市場的三層:由大到小

市場規模不該只是一個數字,通常可以拆成三層。

TAM · 總潛在市場
SAM · 可服務市場
SOM
可獲得市場
三層嵌套:真正變成營收的,是最裡面那塊。
TAM
總潛在市場所有可能有需求的人全部加起來:最大,也最常被拿來撐場面。
SAM
可服務市場他的產品和商業模式實際服務得到的客群,用語言、地區、客群類型圈出來的範圍。
SOM
可獲得市場在碰得到的人裡面,考慮通路、預算和競爭之後,前幾年真正有把握簽下來的那一小塊。說白了,就是他的業務計畫真的做得到的量。

創辦人有可能報的是最外層,因為它最大;但真正變成他營收的,只有最裡面這塊。記法很簡單:可服務,是碰得到;可獲得,是搶得到。就算市佔全拿,可服務市場也只是上限,換算,永遠換算到最紮實的那層。

市場規模選對了嗎?

示意數字,非真實統計

假設有家新創做理財訂閱服務,幫散戶做 ETF 分析。創辦人上台就說:台灣的 ETF 市場規模逼近七兆、證券開戶人口超過千萬。這時候你應該想:這七兆是「放在 ETF 裡的錢」,跟訂閱收入沒什麼關聯,開戶人口裡有多少人願意付多少錢,才是該在意的。又或者寵物復健的生意,拿「全球寵物市場」開場,那個數字裡包含了飼料、用品這些跟復健完全無關的部分。

產業的數字 ≠ 他生意的數字。有時候創辦人只是想要氣勢開場,有時候他真的不小心誤會了,保持清醒,需要時點醒他。
重點 02

這個數字,是怎麼推算出來的?

算可獲得市場,主要有兩種方向:

由上往下 ↓

從產業報告的大數字往下切:「市場一兆,我拿百分之一就好,一百億。」簡單直接,生意還沒開始前往往也只能這樣粗估。但要確認:為什麼是百分之一,而不是千分之一?是直覺,還是有根據?

由下往上 ↑

起點是一個真實的使用者:一個人一年付多少錢?這樣的人實際碰得到多少個?其中多少真的會付?把數字疊上去,才是他生意的規模。

要提醒的是,方法本身是中立的,兩種都能灌水。每一層的比例,是來自抽樣調查,還是實際付費的使用者?如果每一層都偏一點,偏差乘上偏差,最後算出一個有小數點的數字,看似精確,其實不正確。

示意數字:由下往上疊一次

示意數字,非真實統計

起點:一個使用者 × 年費 2,400(有人付過嗎?會付多久?)
母體:開戶人口 上千萬
→ 活躍散戶 300 萬(憑什麼?)
→ 願意付費 5% = 15 萬(有對照嗎?)
→ 搶到兩成 = 3 萬人 × 年費 2,400(競品是誰?怎麼搶?)
≈ 7,200 萬/年= 他的可獲得市場

這才是真正屬於他生意的數字,跟 ETF 那「好幾兆」,沒什麼關聯。

每層動一點點,結論整個翻掉

同一套模型,每層倍率只要動一點點,結論就差很多:

樂觀版:每層樂觀一點點
  • 活躍散戶 300 萬 → 400 萬
  • 願意付費 5% → 8%
  • 市佔 兩成 → 三成
約 2.3 億/年
保守版:每層保守一點點
  • 活躍散戶 300 萬 → 200 萬
  • 願意付費 5% → 3%
  • 市佔 兩成 → 一成
1,440 萬/年
樂觀版 vs 保守版:差了 16 倍,而每層都只動了一點點。

所以不要只看單一數字,要看樂觀與保守的區間。如果他的生意已經開始跑,就用實際數字對照他的假設;對不上的話,再怎麼算也只是幻想。盡職調查時,我們就是要問他:這些數字,是怎麼推算出來的?

回答得有脈絡,是推測;說不出所以然,就是猜測。
小整理:算法沒有對錯,你要的不是他的結論,是每一層數字的根據,再用他現在的真實數字對照。行有餘力,兩個方向各算一次,結果對不上,就是某個假設出了問題。
重點 03

天花板與時機

把數字擠乾之後,還有兩個問題。

第一問:天花板夠不夠大?

有些生意的可獲得市場算得很誠實,但就算他完全達成事前估算的所有目標,公司也就這個規模,撐不起一個值得投資的回報。所以要問:這個市場的天花板,容不容得下一家夠大的公司?它還在成長,還是已經停滯?一個小但快速成長的市場,常常比一個大但停在原地的市場更值得投,因為成長中的市場,天花板在未來,還會被推高。

第二問:為什麼是現在?

同一個點子,太早做,市場還沒準備好;太晚做,前面已經有人卡位,他就要說清楚拿什麼超車。你要聽的,是他能不能有說服力地解釋:為什麼現在就是好時機。通常,這背後是某個轉變剛剛發生,可能是技術(關鍵技術剛成熟、剛變便宜)、可能是法規(規定剛鬆綁,門剛打開)、也可能是行為(使用者的習慣剛改變)。像前面理財訂閱的例子:手機下單成了主流、新開戶的年輕散戶大量增加、大家開始習慣用軟體管錢,「為什麼是現在」就講得通。說不出所以然的,就要提高警覺。

問得更深:三個時間點

有人說,創業很少有真正全新的題目;只有在科技大突破的時候,才會湧出一批新題目。所以大部分的題目,以前多半有人做過。

以前
為什麼沒人做成?絆住他們的問題,解開了嗎?他憑什麼超越以前的人?
現在
門剛打開:某個轉變剛剛發生。
以後
晚點開始的人照著他的路走,會不會更快?
時機這一題真正要他回答的是:為什麼你追得上以前的人,以後的人卻追不上你?

如果答案只有「我先開始」,那還不夠,先跑的優勢,要在追兵到來之前,變成別人拿不走的東西。

帶著走的工具

這集的紅旗清單

誤植市場規模:把產值/資產規模當營收池,那不是會付給他的錢。
母體用錯:把所有人都當成客戶。
比例沒根據:「百分之五」聽起來謙虛,卻講不出憑什麼。
實績跟不上:現在的付費數,撐不起投影片上的假設。
時機的解釋沒說服力:為什麼是現在、以前的人敗在哪、以後的追兵怎麼擋。

任何一支紅旗插上,就多問幾句。

重點回顧

別被大數字牽著走

1
換算到可獲得市場
不管他報哪一層
2
追問怎麼算出來的
再用真實數字對照
3
天花板與時機
夠不夠大、為什麼是現在

你的問題,說不定可以幫他把濾鏡拿下來,一層一層算清楚。這是天使的基本功,也是天使的價值。